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客户培训
五项免费服务
①免费提供技术咨询服务,技术咨询电话:15351225837(专家组服务)。
②免费保修期内的维修服务
③免费为重点工程项目实施特色服务。
⑤免费为用户培训操作、维修人员。
⑥免费定期跟踪保养服务(材料自备)。
在线客户服务支持中心(呼叫中心)
全国统一服务热线电话:15351225837
用户培训电话:028-82633620
传真:028-82666320
电子邮箱:[email protected]
邮编:611130
地址:四川省成都市温江区成都海峡两岸科技产业开发园蓉台大道海林路128号
产品、技术咨询 (技术咨询电话:15351225837, 专家组服务)
我们将设立产品、技术服务专家组,为用户提供产品介绍,回答用户的技术问题。
重点工程特色服务
若您购买得钻神设备在省级以上的重点工程上施工,您将可能享受到钻神为您精心策划的特色服务(现场服务、工程现场延时服务………)特色服务将使您任何担心都变的多余。
用户走访服务
经过一段时间的服务之后,我们对用户的应用水准,对用户的要求,进行必要的量化管理,以改善我们的服务工作。我们也将针对用户业务发展的情况,为用户提出新的建议。我们将邀请我们的一些客户,参与我们新产品的开发和测试工作,为此我们将建立用户走访制度,为用户提供更方便的沟通渠道。
有偿服务
我们对于三包外的钻神产品开展有偿服务,专业品质、保证质量。